5月6日消息,小紅書上線《社區商業公約》,首次系統地表達了社區的商業規范主張,倡導品牌和商家踐行“真誠經營、用心創造”的價值觀。
“數以億計的用戶,在小紅書分享和發現自己的生活經驗和生活方式,也激發了一批富有創造力、重視產品力的商家和品牌。隨著越來越多的商家和品牌在社區生長,我們希望通過公約的明確和產品功能的不斷優化,陪伴他們創造更大用戶價值,在社區取得成功。商業的繁榮是社區的重要組成,也是社區的使命和義務?!毙〖t書社區生態負責人銀時表示。
銀時向網易科技記者表示,“商業公約希望達到的效果,第一個是希望大家對平臺倡導的思路、規范和態度是更加清晰的,讓商家和品牌在這里放心經營,而不是惶恐地揣測。希望這份公約可以作為一個起點和窗口,讓大家知道平臺愿意傾聽大家的聲音?!?/p>
他也表示,與此同時,小紅書也需要給出一些要求,希望品牌和商家通過平臺閉環進行交易和營銷,只有這樣平臺才能有更多的數據幫助商家更好地分發。同時,也希望給到一些倡導,鼓勵商家和品牌多做內容,多做筆記直播,站在用戶的視角去創造內容,給用戶提供價值,校驗自己的價值,放大自己的價值。最終希望的是,有好的競爭機制、倡導機制和引導機制,讓好人有更多空間,新人有更多希望,能人有更多成長,不要讓劣幣驅逐良幣。
據了解,《社區商業公約》,是小紅書在此前上線的《社區公約》基礎上增設的有機組成部分,它從保護創意資產、通過專業號進行經營以獲取平臺的賦能、反對“虛假種草”等多個方面,明確了商家和品牌的權利和責任。
在公約中,小紅書從營銷維度旗幟鮮明地反對“虛假種草”和借販賣焦慮獲取流量,讓用心創造的商家和品牌得以收獲用戶,避免劣幣驅逐良幣。
銀時還表示,“‘真誠經營,用心創造’是在小紅書經營的最佳流量密碼。小紅書獨特的內容生態和價值,是吸引商家和品牌耕耘于此的初衷,健康、友好的社區氛圍里,能讓‘好人有空間,新人有希望,能人能成長’。而一個更健康和互利的合作生態需要品牌和商家與平臺攜手共建,才能實現‘商業與社區共生共贏’的成功?!?/p>
據悉,過去幾年小紅書社區已覆蓋時尚、美食、美妝、個護、潮流、教育、知識、旅行、家居家裝、母嬰、寵物等多個領域,2021年10月其月活用戶突破2億。目前,小紅書社區匯聚了全球200多個國家和地區13萬個品牌。(一橙)